Question 1

O que é o DOMUS?

Accepted Answer

O DOMUS é uma plataforma de inteligência financeira pessoal que reúne controle de receitas, despesas, metas, investimentos e uma IA que responde perguntas sobre suas finanças em tempo real.

Question 2

Como funciona a assinatura?

Accepted Answer

Você escolhe entre o Plano Básico ou Premium, faz o pagamento pelo Mercado Pago e o acesso é liberado automaticamente. A cobrança é recorrente mensal e você pode cancelar quando quiser em Minha Conta.

Question 3

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito através do Mercado Pago com renovação automática mensal.

Question 4

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. O cancelamento é feito em um clique dentro de Minha Conta. Você mantém o acesso completo até o fim do período já pago e não há multa nem fidelidade.

Question 5

O que acontece quando minha assinatura vence?

Accepted Answer

Enviamos um aviso 5 dias antes do vencimento com o botão para renovar. Se a renovação falhar, o acesso aos módulos é temporariamente bloqueado até a regularização do pagamento.

Question 6

Meus dados financeiros ficam seguros?

Accepted Answer

Sim. Utilizamos criptografia em trânsito e em repouso, políticas de segurança em nível de linha (RLS) no banco de dados e nunca compartilhamos suas informações com terceiros.

Question 7

Funciona no celular, tablet e computador?

Accepted Answer

Sim. O DOMUS é 100% responsivo e também pode ser instalado como aplicativo (PWA) direto do navegador, sem passar pela Play Store ou App Store.

Question 8

Como instalo o app no meu celular?

Accepted Answer

No Android/Chrome basta clicar em ‘Instalar’ no cabeçalho ou no menu do navegador. No iPhone, abra no Safari, toque em Compartilhar e escolha ‘Adicionar à Tela de Início’.

Question 9

O que a Domus IA consegue fazer?

Accepted Answer

A Domus IA responde perguntas sobre saldo, receitas, despesas, contas vencidas, próximas do vencimento e ainda faz cálculos financeiros — tudo com base nos seus dados reais.

Question 10

Preciso de conhecimento técnico para usar?

Accepted Answer

Não. A interface foi desenhada para ser simples e intuitiva. Em poucos minutos você já cadastra receitas, despesas e acompanha o seu saldo.

Perguntas frequentes

Ainda com dúvidas?